新技術(shù)催生新賽道
??“以前別人問我做什么的，我說‘烤串的’，現(xiàn)在不一樣了，我是‘燒烤料理師’。”在吉林長(zhǎng)春，郭彪的燒烤店如今已成為“網(wǎng)紅打卡地”。他的身份轉(zhuǎn)變，正是新職業(yè)誕生的縮影。
??記者了解到，新職業(yè)是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已有一定規(guī)模從業(yè)人員，且具有相對(duì)獨(dú)立成熟的專業(yè)和技能要求，但現(xiàn)行國(guó)家職業(yè)分類大典中尚未收錄的職業(yè)。人社部每年向社會(huì)公開征集新職業(yè)信息，經(jīng)過專家評(píng)審論證、征求意見和公示、審定和發(fā)布等環(huán)節(jié)，最終確立新職業(yè)。
??此次發(fā)布的17個(gè)新職業(yè)中，超過半數(shù)與新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)。其中，“無人機(jī)群飛行規(guī)劃員”尤為引人注目。隨著低空經(jīng)濟(jì)成為國(guó)家戰(zhàn)略，無人機(jī)從航拍工具升級(jí)為物流配送、農(nóng)業(yè)植保、應(yīng)急救援等場(chǎng)景的“空中機(jī)器人”。截至2024年底，全國(guó)注冊(cè)無人機(jī)突破217萬架，催生大量“飛手”崗位。
??“以萬架無人機(jī)表演項(xiàng)目為例，作為規(guī)劃員，我們需要對(duì)整個(gè)無人機(jī)集群表演項(xiàng)目進(jìn)行全流程的統(tǒng)籌。”無人機(jī)群飛行規(guī)劃員楊杰說，正式表演前，需要提前根據(jù)場(chǎng)地信號(hào)、觀眾視角、天氣風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行前置勘測(cè)，飛行當(dāng)天則要嚴(yán)格監(jiān)測(cè)風(fēng)速、溫度、電量、信號(hào)強(qiáng)度等參數(shù)，表演結(jié)束后要匯總數(shù)據(jù)復(fù)盤，提升飛行安全與效率。
??同樣站在技術(shù)風(fēng)口的，還有“生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員”。隨著大模型應(yīng)用爆發(fā)，AI“幻覺”、數(shù)據(jù)安全、倫理風(fēng)險(xiǎn)等問題凸顯，測(cè)試員成為AI落地的“守門人”。
??“過去測(cè)試軟件主要看功能是否正常，現(xiàn)在測(cè)試AI要看它會(huì)不會(huì)‘胡說八道’。”90后測(cè)試員李然告訴記者，他所在的團(tuán)隊(duì)每天需設(shè)計(jì)數(shù)百個(gè)“陷阱問題”，檢測(cè)AI是否會(huì)生成虛假醫(yī)療建議或歧視性內(nèi)容。
??數(shù)據(jù)顯示，生成式人工智能測(cè)試崗位需求爆發(fā)式增長(zhǎng)。2024年人工智能測(cè)試崗位招聘量同比激增320%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)測(cè)試崗位增長(zhǎng)速度，“多模態(tài)AI測(cè)試工程師”的平均薪資相較于傳統(tǒng)崗位高出35%，且遠(yuǎn)超IT行業(yè)平均水平。在從業(yè)群體中，90后群體占比超過60%，顯示年輕群體對(duì)新興技術(shù)型崗位的青睞。
??近年來，新技術(shù)正在創(chuàng)造高附加值的新賽道。“隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新技術(shù)快速發(fā)展，催生出大量技術(shù)含量高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的新職業(yè)、新工種。”人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，人工智能、碳中和、消費(fèi)升級(jí)等新趨勢(shì)催生大量數(shù)字職業(yè)、綠色職業(yè)和服務(wù)類職業(yè)，不僅增加了就業(yè)容量，更推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
??新生活催生新服務(wù)
??“凌晨?jī)牲c(diǎn)還在數(shù)羊？”這不是段子，而是3億中國(guó)人的真實(shí)寫照。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)18歲及以上人群睡眠困擾率高達(dá)48.5%，超3億人有睡眠障礙，其中需要積極干預(yù)的達(dá)1.5億人。
??“睡眠健康管理師的終極目標(biāo)，是構(gòu)建‘預(yù)防-篩查-干預(yù)-康復(fù)’的全生命周期服務(wù)體系。從嬰幼兒期通過教育父母培養(yǎng)健康睡眠習(xí)慣，到青少年期糾正熬夜習(xí)慣，成年期開展睡眠健康管理，再到老年期睡眠保健干預(yù)，每個(gè)階段都需要專業(yè)人員的指導(dǎo)和服務(wù)。”北京大學(xué)人民醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)中心主任韓芳介紹。
??市場(chǎng)需求有多旺盛？據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)專業(yè)睡眠服務(wù)人員缺口超10萬人，社區(qū)睡眠管理服務(wù)覆蓋率不足5%，對(duì)睡眠健康管理師的需求日益增加，受過系統(tǒng)培訓(xùn)和具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員更是供不應(yīng)求。
??如果說睡眠管理解決了“健康焦慮”，旅拍定制則滿足了“情緒價(jià)值”。在新疆喀什古城，旅拍店數(shù)量從2020年的2家增長(zhǎng)至2024年的160余家，從業(yè)人員超過2000人，年收入達(dá)2.6億元，“旅拍定制師”成為年輕人新寵。
??“客戶要的不只是照片，是‘在逃公主’的沉浸式體驗(yàn)。”26歲的旅拍定制師王鯤告訴記者，他需同時(shí)扮演“導(dǎo)演、造型師、導(dǎo)游”三重角色：為客戶設(shè)計(jì)民族服飾造型，規(guī)劃“彩虹巷—油畫街”打卡路線，甚至現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)“維吾爾族舞蹈姿勢(shì)”。旺季時(shí)，喀什古城的旅拍店日均接待可達(dá)80組客人，月營(yíng)業(yè)額高達(dá)七八十萬元。
??喀什技師學(xué)院旅游管理學(xué)院黨支部書記肖倫勝表示，當(dāng)前旅拍行業(yè)持續(xù)壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正推動(dòng)該行業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展，亟須更多專業(yè)人才加入。
??從“睡個(gè)好覺”到“旅拍定制”，新職業(yè)、新工種精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)升級(jí)的“癢點(diǎn)”。正如首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授張成剛所言：“新職業(yè)不是憑空創(chuàng)造，而是把‘模糊需求’變成‘明確職業(yè)’。”
??人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新職業(yè)的發(fā)布是緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的關(guān)鍵舉措。“當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)面臨‘有崗無人’與‘有人無崗’并存的結(jié)構(gòu)性矛盾。新職業(yè)的發(fā)布能夠精準(zhǔn)識(shí)別市場(chǎng)急需的新崗位，引導(dǎo)政府、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整方向。”
??新職業(yè)催生新生態(tài)
??“終于有了‘國(guó)家認(rèn)證’！”得知“家政服務(wù)經(jīng)理人”成為國(guó)家認(rèn)證的新職業(yè)，北京陽光北亞家政服務(wù)公司業(yè)務(wù)主管趙小虎倍感振奮。在他看來，這一認(rèn)證標(biāo)志著家政行業(yè)正從粗放走向精細(xì)。
??趙小虎介紹，如今客戶需求日益?zhèn)€性化、專業(yè)化，尤其90后、00后家庭對(duì)育嬰、母嬰護(hù)理等服務(wù)要求越來越高。為此，他的公司建立起“7天崗前培訓(xùn)+回爐提升”體系，每周開設(shè)崗前班、母嬰班和育嬰班，周末還針對(duì)阿姨們的具體需求開展提升培訓(xùn)。每位家政人員都需經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核后才能上崗。
??“目前，家政服務(wù)已細(xì)分為母嬰護(hù)理、收納整理等10～12個(gè)工種。持證上崗的阿姨薪資水平顯著提升，育嬰嫂月薪可達(dá)到8000～15000元，優(yōu)秀的甚至突破2萬元。”趙小虎說，更可喜的是，公司已有從一線阿姨成長(zhǎng)為管理人員的成功案例，為從業(yè)人員開辟了清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
??在趙小虎看來，新職業(yè)認(rèn)證既解決了外地大姐的就業(yè)問題，又滿足了北京家庭的用人需求，真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)一個(gè)客戶，溫暖兩個(gè)家庭”的宗旨。隨著行業(yè)走向規(guī)范化、專業(yè)化，家政服務(wù)步入高質(zhì)量發(fā)展新階段。
??產(chǎn)業(yè)升級(jí)的齒輪正在全國(guó)各地加速轉(zhuǎn)動(dòng)。在東北地區(qū)，燒烤料理師職業(yè)認(rèn)證正推動(dòng)“地?cái)偪敬毕颉皹?biāo)準(zhǔn)化餐飲”轉(zhuǎn)型，讓傳統(tǒng)美食煥發(fā)新活力；在廣東，跨境電商運(yùn)營(yíng)管理師助力中小工廠通過跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外市場(chǎng)，打開了對(duì)外貿(mào)易新通道；在江蘇，持證上崗的鋼結(jié)構(gòu)裝配工使裝配式建筑施工效率提升30%，為建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)能。
??新職業(yè)的發(fā)布不僅清晰定義了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵崗位及技能要求，更為技術(shù)應(yīng)用落地和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)提供了明確的人才支撐，成為激活創(chuàng)新動(dòng)能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)。
??人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將加快職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定修訂工作，組織制定新職業(yè)的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建多層次、相互銜接的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)大力開展新職業(yè)培訓(xùn)，推行“崗位需求+技能培訓(xùn)+技能評(píng)價(jià)+就業(yè)服務(wù)”的項(xiàng)目化培訓(xùn)模式，開發(fā)配套的培訓(xùn)大綱、教材和課程資源，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
